みなさんこんにちわ！
アパマンショップ帯広店の安田です。


昨日、帯広市民文化ホール・小ホール(大ホールに変更）にて
帯広青年会議所主催のマナー講師・平林都さんの講演会があり
わたしも終業後に会場へ行き、拝聴してまいりました。

チケットは完売ということで、さすがだなと☆


講演の内容は、

前半は、平林流「接遇」に必要なこと・不要なこと

後半は、平林先生の生い立ちや実体験に基づく「接し方」の極意


テレビのイメージそのまま（笑）で、おしとやかに笑ったかと思えば
ハッとするような関西弁で大声を発したり、
本当に表情・言葉が豊かな方でした。


接客という仕事においてだけではなく
人間関係全般にいえる「相手に伝える心とカタチ」を
非常にわかりやすくお話していただきました。


私自身、本当に基本的なことが出来ていない部分や、
わかっていても言葉や動作に表せないなど、
気づくことや考えさせられることがいくつもありました。


平林先生のお話を仕事やこれからの生活に活かしていきたいと思います。

とても有意義な時間でした☆