2011818(木)

パソコンを購入したらすること


家族ネタやら、お祭りネタが多い私ですが、
たまーーには、パソコン教室らしいネタを・・・・。


パソコンの購入から、使うまでの事を
せっかくなので書こうと思います。

せっかくってね、リルラMAMAさんとちょっとお話をする機会があって、

「あの記事、よかったー」って
ちょっとほめられたから、調子に乗ってです(笑)


では、ここからは営業トークで。


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パソコンを購入するときには、必ず保証期間を延長しましょう。何があるかわからないので。
もちろん、周辺機器もそうです。
プリンターなども、延長保証に入れるのなら入りましょう。


最初の設定などをしたり、してもらったりしたら、
一番先に、再セットアップディスクを作成しましょう。
今のパソコンは自分で作らないといけません。
もちろん、使うことがないが一番なのですが、
今のパソコンはハードディスクリカバリがほとんどですので
出来るだけ早い段階で、詳しい人に作ってもらうか、
説明書をみて作ってくださいね。

※ハードディスクリカバリ
 難しい言葉で言うと長くなるので、簡単に言うと、パソコンの中のWindowsが入ってる場所の隅っこに、買ってきたときの状態にもどすよって場所が用意されています。大体はそこで買ってきたときの状態に戻すことができるのですが、その入ってる場所自体が逝ってしまうと・・・・面倒なんです←完結すぎ?


ですので、再セットアップディスク(リカバリディスク)、作っておいてくださいね。延長保証のように。



パソコンの保証書・説明書・添付されてたものをすべてわかる場所にまとめておきましょう。

わからないと、時間ばかりかかってしまいます。
何をどうやってまとめていいのかわからなければ、すべて一つの場所にごそっと置いておいてください。
その中から探し出すことができるのが、サポートの仕事です。
決して、捨ててしまったり、なくしたりしないでください。
紛失してしまったら、取り寄せるのにお金がかかるかもしれません。


プロバイダーの重要書類などは、「重要」と書かれていますので、捨てたりしたらNGですよ♪



1.購入時、延長保証
2.再セットアップディスクを作成
3.パソコン関係の書類はすぐに取り出せる場所に置いておくこと。

この3つ。難しいことではないので、あまり詳しくない方へもお伝えをしていただけると助かります。



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サポートの仕事もしていますが、一番お仕事で時間がかかるのが、ご本人がすぐにどうにかしたいのに、必要な書類がないといったことが少なくありません。

使っている方は、すぐにどうにかしたいものです。
私がそうなので気持ちが痛いほどわかります。

でも、必要なものが無ければ、すぐに対応できないのも現実です。

でも、以上の3つをしていただけるだけで
スムーズに作業が進んだりします。


最低限の3つです。
ほんとうはもう少しあるけれども。



今やパソコンは家電時代。
有って当たり前の時代になりました。



だからこそ、この3つだけでも良いので
しておきましょうね。

何かあったときのために。

だって、パソコンって高いから。






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