2017年5月14日(日)
接客は難しいーーー
不動産業×181
凄~くご無沙汰でした
最近、野菜やお花を植えている方が多いですが、今日は寒い位なのでそれは止めて食料のまとめ買いに行く事にしました
日曜は特売なのであれもこれもと大量に買う事になり、これが痩せない原因の一つと考えられる、食べなきゃ良いものをここぞとばかり食べる(>_<)
今日のお店はしばらくぶりに行って、やっぱり・・・・
数量限定品もあり、多少混んではいたのでチェッカーの人もイライラしていたのかもしれませんが、前の方の時から何やら嫌な予感!
いざレジを打ち始めると声も出さず、数も確認しないのでこちらは表示される数字に真剣勝負。
「あっ、それ4コです、5コは買ってません」というとムッとして訂正するかと思いきやそのまま打ち続けた
最後に訂正するのかと思ったけどそのままお会計!!!
レシートを確認して「訂正になってないみたいです」というと1コ分の現金をほらっ!って感じで手渡された
しかも消費税なしで。
会計時には消費税も課税されているのにです。
百円に満たない金額なので何をガタガタ言ってるんだ、こっちは忙しいんだーと思ったかもしれませんが・・・・さん、それは接客業として残念です
並んでいる人の迷惑になるのでそれ以上言わなかったけど、これを反面教師として自分も気をつけなければと思いました
このお店は、以前開店10分後に行ったらもうセール品がなく、店員さんに売り切れましたと言われたお店だったので本当に久しぶりに行ったんですが、事情は違えど後味の悪い、私には縁の薄いお店となってしまいました
日頃何気なくやっている事が相手の方に不快感を与えてしまう事は多々あると思います
受け取る側の体調や気分で大きく左右されるので、せめて笑顔があったら・・・と思う一日でした
イリスの笑顔はタダですよ~(^^♪
えっ? 見たくもない? そんな‐‐‐‐
最近、野菜やお花を植えている方が多いですが、今日は寒い位なのでそれは止めて食料のまとめ買いに行く事にしました
日曜は特売なのであれもこれもと大量に買う事になり、これが痩せない原因の一つと考えられる、食べなきゃ良いものをここぞとばかり食べる(>_<)
今日のお店はしばらくぶりに行って、やっぱり・・・・
数量限定品もあり、多少混んではいたのでチェッカーの人もイライラしていたのかもしれませんが、前の方の時から何やら嫌な予感!
いざレジを打ち始めると声も出さず、数も確認しないのでこちらは表示される数字に真剣勝負。
「あっ、それ4コです、5コは買ってません」というとムッとして訂正するかと思いきやそのまま打ち続けた
最後に訂正するのかと思ったけどそのままお会計!!!
レシートを確認して「訂正になってないみたいです」というと1コ分の現金をほらっ!って感じで手渡された
しかも消費税なしで。
会計時には消費税も課税されているのにです。
百円に満たない金額なので何をガタガタ言ってるんだ、こっちは忙しいんだーと思ったかもしれませんが・・・・さん、それは接客業として残念です
並んでいる人の迷惑になるのでそれ以上言わなかったけど、これを反面教師として自分も気をつけなければと思いました
このお店は、以前開店10分後に行ったらもうセール品がなく、店員さんに売り切れましたと言われたお店だったので本当に久しぶりに行ったんですが、事情は違えど後味の悪い、私には縁の薄いお店となってしまいました
日頃何気なくやっている事が相手の方に不快感を与えてしまう事は多々あると思います
受け取る側の体調や気分で大きく左右されるので、せめて笑顔があったら・・・と思う一日でした
イリスの笑顔はタダですよ~(^^♪
えっ? 見たくもない? そんな‐‐‐‐
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