社長ブログ(25)

こんにちは、北のハウスの小田です。

１０日は大安吉日でした。
台風が去って秋晴れの中、当社では２軒の地鎮祭をとり行いました。
１件は次回のモデルハウス（幕別町札内せせらぎニュータウンにて）のオーナー様、もう１件は苫小牧にてとり行いました。

私も９日から登別にて健康住宅推進協議会に出席していて、１０日苫小牧での地鎮祭出させていただきましたが、ご両親と祖父もおみえになり、おごそかの中にも厳粛に始まり、お子様と共に土地の四隅に米、塩、酒、水をまいて清め、工事の安全を祈願しました。

お客様は現在帯広にお住まいになっていますが、転勤されるので、ご住居を苫小牧にご希望されていました。

どんなお客様にも出会った事に感謝し、笑顔と最高のおもてなしを考えていきたいと思っています。

こんにちは、北のハウスの小田です。

今日、月１回の社内定例会議を行いました。
定例会議では、毎回「小田メール」と題して全社員に向けた文書を配布しております。今回もその内容をご紹介させて頂きます。

９月の日曜日、安全協力会のゴルフコンペがあり、私も参加しました。相変わらず上達しない自分にあきれています。一緒に回った方には迷惑をかけましたが、どういうわけか？景品だけはたくさん持ち帰りました。

シルバーウィークが終わり、後期に向けてのやるべきことをしっかりやりましょう。
営業スタッフはモデルハウスでのお客様対応有り難うございます。
工事スタッフはお客様への毎週の工事進捗状況のＦＡＸや現場の管理、有り難うございます。
又、先日は帯広空港の清掃も全員でやっていただき、いい汗を流しました。
これからも地域住民や空港を利用する人たちに少しでも貢献できたらと、思います。

先日、お客様のところへ行きましたら、会社に行くと、社員みんながこちらを向いて元気に挨拶をしていただけるのでとても気持ちがいいとおっしゃっていました。
とても基本的なことで、もう何度も言っているので、わざわざ言う必要もないかもしれませんが挨拶と返事はとても大切なことです。
皆、笑顔と感謝、そしてお客様への最高のおもてなしを考えていくことを忘れないようにしましょう。
そして挨拶と返事はいつも以上にしっかりとしましょう。

こんにちは、北のハウスの小田です。

昨日、建材メーカーの北海道支社長が転勤のご挨拶に見えられました。
東京本社にて広範囲に亘っての責任者となるとの事、ご栄転おめでとうございます。

私はこの支社長と2006年に初めてお会いしました。

何度もこのメーカーのセミナーを受けさせて頂き、私に気付きと行動を起こさせるきっかけを作って下さいました。
自分たちに様々な情報を伝えて下さり、それを一つ一つ取り入れてきました。
それは私にとって特別な学びでした。
自分がその情報を得たことに集中して真剣に取り入れることで、人生は変わって来る事も学ばせていただきました。

素晴らしい方にお会い出来た事に感謝したいと思います。

こんにちは、北のハウスの小田です。

シルバーウィークも終わり、本日より又、正常な業務に戻りますが、この休み期間中も営業スタッフはモデルハウスにてお客様をお迎えしていました。

沢山のお客様に来て頂いて感謝です。

私共はモデルハウスをお客様との出会いの場と考えています。
自分達を知ってもらう絶好の場です。
自分達が扱っている商品や会社の方針をちゃんと説明していきたいと思っています。

ちゃんと説明することは意外と難しく、素人であるお客様に難解な専門用語を使っていないかもう一度振り返って気をつけていきたいと思います。

こんにちは、北のハウスの小田です。

青森に行って来ました。

青森県内の若手の経営者の会よりお声をかけていただき、私の経験と現在取り組んでいる事をお話させて頂きました。

初めて青森に行った訳ですが、飛行機から見た水田の美しさには感嘆しました。青森市は素朴で優しい空気に満ちていました。

講演会の後、食事の席も用意して下さり、地元の海の幸、山の幸そして、素晴らしい津軽三味線に触れ、心から楽しませて頂きました。

青森の皆様の心優しい気持ちに感謝致します。

そして、私のつたない話に耳を傾けて下さった皆様に心からお礼を申し上げます。