2013722(月)

とあるお話です


皆さん、こんにちは!営業の高井です。

7月も終盤ですね~。あっという間に過ぎてしまうので、

気を引き締めて仕事にあたっています!

最近、自身の勉強の為に各現場に行っては大工さんへ

お話を伺う機会が増えています。皆さん、お忙しい中、

お話を聞かせて頂き大変感謝しています!

とある会話なのですが今日一番感動しました!

『営業はお客様満足度を100%にするのが絶対。

 大工はその100%の状態でさらに満足度を

 高めていけば120%にも130%にもなる。結局、

 100%を超えた部分はお客様の感動へと繋がるんだよ』

まさにその通りだなと思います。

お忙しい中、お話をお聞かせ頂き現場の皆様に

感謝します。ありがとうございます!!


株式会社北のハウスと社員のつぶやきです
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