2015330(月)

管理人さんへ…


3月末のサーバー移転に伴う各種変更について

…を、拝読しました。

正式なご説明をいただきありがとうございます。


ここをご覧になっていただけるかわかりませんが、

これだけは…というお願いがあり、

書かせていただこうと思います。


ユーザー側から問い合わせの手段がありませんので、

せめてサーバー移転やメンテナンスの事前・事後に、

告知や経過報告をしていただけたら…という1点です。


事前の告知は現在よりも余裕をもって、日程・所要時間の他、

変更点が予定されているのでしたらそれも。

事後の報告は、どの部分に変更があったのか、

それと、例えば消えてしまったデータがまた元に戻るのか…なども、

早期にご説明いただければ大変ありがたいです。


ご多忙なときにこの対応をしていただきたいというのも

心苦しくはあるのですが、

ユーザー側が受ける影響を

より小さくできるのではないかと思いますので。


上記のような事前・事後の情報をいただいても、

要望や不満の声は同じく上がるかもしれません。

ユーザー離れも同様かもしれません。

けれど、混乱が少なく済むのでは…と思います。



勝手な言い分で申し訳ありません。

ですが、どうぞよろしくお願いいたします。

ここまで目を通していただき、ありがとうございました。






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