典型的なネット詐欺にやられてしまった。いまだに被害に会う方も多いようで 恥かしながらその手口と対策をお知らせしておきます。
3月下旬の土曜日夕刻に PCの画面が写真のようになって 動かなくなった。表示の電話をかけたら 「マイクロソフトのエンジニア」というたどたどしい日本語の女性が出て 指示に従っていろいろやっていたら 結果として10万円超を献上してしまった。もちろん電話をしているうちに「これは変だ」と気が付いたが「多分詐欺だが どこまで行くか付き合ってみるか」と思ったのが失敗だった。最後は怒鳴りあいで終わった。
その後 ウイルスチェックして 巻き上げられたgoogle payのカードの申告と警察の届け出はしたが もちろん泣き寝入りだ。
この詐欺の手口をまとめると まずトロイの木馬型の侵入ソフトに感染させる(メールなのかネットなのかは不明)。写真のような画面を出して電話をかけさせる。その後はPCを遠隔操作モードにさせて やりたい放題。「除染する」と言って経費を要求する。コンビニでGoogle payのカードを買わせるが「入力番号が間違えている」と難癖をつけて追加を出させる。キャンセルすると言ったら「高額な払戻し手数料」を要求する。郵便局払い戻しと言うがこれもウソ。通話料フリーも真っ赤なウソで 後でチェックしたら相応の通話料がかかっていた。やりたい放題には腹が立つ。
さらに一か月後にも同じ画面になった。「何だ?またか!」というわけで 今度は落ち着いてよく見ると 通話フリー電話番号のほかに「リセットをしないでください」と書いてある。「ということはリセットされたら困るんだ」と解釈して 強制的にスイッチを切ってからまた立ち上げた。くだんの画面は消えたのでノートンを起動させてウイルス駆除をしたら その後は変なことは起らなかった。この「無視戦法は有効」だ。
今回学んだ対応法は 変な画面が出たら主スイッチでPCを強制終了して再度立ち上げ その後ウイルス除去ソフトを働かせること。電話は絶対にしない。お金も絶対に払わない。その後はPCの具合を信頼のできる方に見てもらえば安心だろう。
ちなみに事後にPCを見てもらった方には 「それだけ払うんだら新しいPCが買えたでしょうに」と言われてしまった。皆さん 要注意ですよ。
<この件は個人的体験の紹介なので 対応は自己責任でお願いします>
